# Rapport Sectoriel — Partenariats B2B et Institutionnels pour le Soutien Scolaire en Ligne — 21 mai 2026

## 1. Vue d'ensemble du secteur

### 1.1 Périmètre et définition

Le secteur analysé regroupe trois canaux de distribution B2B et institutionnel appliqués au soutien scolaire en ligne : (1) les **Comités Sociaux d'Entreprise (CSE)**, qui financent des avantages éducatifs pour les salariés parents d'élèves ; (2) les **dispositifs institutionnels publics** — CLAS financé par les CAF, et le programme national Territoires Éducatifs Ruraux (TER) ; (3) les **partenariats avec des organismes de protection sociale** (mutuelles, assureurs famille). Ces canaux permettent une acquisition de familles à coût marginal structurellement plus faible que le B2C direct.

### 1.2 Chiffres clés actuels

| Indicateur | Donnée | Source |
|------------|--------|--------|
| Nombre de CSE en France | 52 000+ | DARES, Bilan représentation du personnel, 2023 |
| Salariés couverts par un CSE | ~25 millions | DARES, 2023 |
| Budget activités sociales (CSE 50-200 salariés) | 50-150 €/salarié/an | Enquête nationale Gestion CSE, 2024 |
| Dispositifs CLAS actifs en France | ~4 000 contrats | CNAF, rapport annuel 2024 |
| Familles couvertes par le CLAS | ~120 000 | CNAF, rapport annuel 2024 |
| Nouveaux TER ouverts en 2026 | 50 | Ministère de l'Éducation Nationale, mars 2026 |
| Taille marché soutien scolaire France | ~2 Md€ | Businesscoot / Planetoscope |
| Croissance annuelle du marché | ~10%/an | Businesscoot / Planetoscope, 2026 |

### 1.3 Dynamiques structurelles

Le canal B2B/institutionnel dans le soutien scolaire en ligne est quasi inexploré par les acteurs numériques. Les acteurs traditionnels physiques (Acadomia, Cours Legendre) ont commencé à structurer des offres CSE, mais les pure players et hybrides en visio sont absents de ce segment. Deux dynamiques créent une fenêtre d'opportunité : la montée du soutien scolaire comme avantage salarial valorisé, et la politique gouvernementale d'équité territoriale (TER, CLAS) qui injecte des financements dans les zones rurales/périurbaines — cœur de cible de Cours en Visio.

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## 2. Opportunités identifiées

### Opportunité 1 — Partenariats CSE : "Pass Soutien Scolaire"

Les CSE peuvent financer ou cofinancer des abonnements de soutien scolaire pour leurs salariés parents d'élèves au titre des activités sociales et culturelles. Cours en Visio propose un tarif B2B négocié (110-130 €/mois pour 2h/semaine vs 160 € en direct), le CSE prend en charge 50-100 % au titre des activités sociales. Un accord avec un CSE peut générer 10 à 50 familles abonnées simultanément — CAC quasi nul.

- **Indice de confiance :** Fort
- **Justification :** Pratique observée chez Acadomia (offre CSE commercialisée explicitement), confirmée par l'étude concurrentielle ARIA 2026 ("Pass Réussite" groupés observés). Chiffres DARES officiels et solides.
- **Sources :**
  > DARES, Bilan de la représentation du personnel en entreprise, 2023
  > Étude Concurrentielle Soutien Scolaire V2, ARIA, mai 2026 — section "Actions Commerciales Stratégiques"
  > URSSAF, Circulaire avantages exonérés au titre des activités sociales et culturelles des CSE, 2024

### Opportunité 2 — Conventionnement CLAS : prestataire agréé des CAF

Le CLAS subventionne des heures d'accompagnement scolaire pour des familles à revenus modestes, en zones éducatives prioritaires et territoriales rurales. Avec 4 000 contrats actifs et 120 000 familles couvertes — majoritairement dans les régions de cible de Cours en Visio — ce dispositif constitue un flux institutionnel récurrent pour un opérateur agréé.

- **Indice de confiance :** Fort
- **Justification :** Dispositif établi depuis 1992, cadre réglementaire stable, chiffres CNAF officiels.
- **Sources :**
  > CNAF, Rapport d'activité 2024 — section CLAS
  > Ministère de l'Éducation Nationale, Circulaire CLAS n°98-144, actualisée 2022
  > INJEP, Bilan des dispositifs d'accompagnement à la scolarité, 2023

### Opportunité 3 — Programme Territoires Éducatifs Ruraux (TER)

50 nouveaux TER ouverts au T1 2026 (Ministère EN). Chaque TER dispose d'un budget pour sélectionner des solutions éducatives certifiées. Cours en Visio peut répondre aux appels à projets TER et devenir solution référencée, bénéficiant d'un flux institutionnel récurrent.

- **Indice de confiance :** Fort
- **Justification :** Programme gouvernemental officiel et accéléré en 2026. Directement cité dans la recherche ARIA mai 2026. Cible géographique alignée avec la clientèle actuelle.
- **Sources :**
  > Ministère de l'Éducation Nationale, Circulaire n°2023-101 — Programme TER
  > Recherche Marché Soutien Scolaire, ARIA, mai 2026 — Opportunités, point 5
  > ANCT, Rapport zones de revitalisation rurale, 2025

### Opportunité 4 — Partenariats mutuelles et assureurs santé-famille

Des mutuelles (MGEN, MAIF, Groupama) intègrent progressivement des services à la famille dans leurs offres. Le soutien scolaire peut être bundlé comme "complément éducatif" avec la mutuelle famille, permettant de toucher une base d'adhérents de plusieurs centaines de milliers de familles.

- **Indice de confiance :** Moyen
- **Justification :** Pratique naissante ; cycles de négociation longs (6-18 mois). Absence de données précises publiées sur les budgets alloués.
- **Sources :**
  > Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF), Panorama de la Mutualité, 2024
  > MGEN, Rapport annuel 2024 — section Engagements éducatifs
  > CapEdTech, Les acteurs EdTech et leurs partenariats institutionnels, 2025

### Opportunité 5 — Conventions collectivités locales : médiathèques et centres sociaux

Des conventions avec mairies et communautés de communes pour donner accès à Cours en Visio depuis les médiathèques, centres sociaux ou Maisons France Services dans les communes rurales de moins de 5 000 habitants. Les CPER 2025-2027 incluent des volets "cohésion territoriale" et "équité éducative" pouvant financer ces accès.

- **Indice de confiance :** Moyen
- **Justification :** Pratique existante dans le secteur culturel (bibliothèques numériques), à étendre au soutien scolaire. Cycles longs, peu de cas documentés dans le soutien scolaire en ligne.
- **Sources :**
  > Ministère de la Cohésion des Territoires, Rapport programme Maisons France Services, 2024
  > ANCT, Rapport CPER 2025-2027, volet cohésion territoriale
  > Association des Maires de France (AMF), Enquête services numériques en milieu rural, 2024

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## 3. Signaux faibles à surveiller

- Soutien scolaire intégré dans les packages RH "équilibre vie pro/perso" par des grands groupes (signal avant-coureur d'une structuration du marché B2B)
- France 2030 / Plan IA pour l'École : financements pour opérateurs IA pédagogiques en zones rurales
- Appels à projets EGALE (espaces hybrides mi-école mi-centre communautaire)
- Discussions parlementaires sur le plafonnement des avantages exonérés des CSE

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## 4. Risques sectoriels transversaux

- **Longueur des cycles de décision B2B :** 3-12 mois pour les CSE et institutions publiques
- **Charge administrative :** factures normées, rapports d'activité trimestriels, justificatifs de conformité
- **Dépendance aux arbitrages budgétaires publics :** CLAS et TER soumis aux dotations annuelles
- **Pression tarifaire :** CSE et CAF négocient des remises agressives
- **Exigence de certification Qualiopi :** indispensable pour CLAS/TER, absente chez Cours en Visio à date
